agosto 2012

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Por qué necesitas tener un sitio con diseño web responsivo

by Natalia Rey on 16 agosto, 2012

Este post es cortesía de Iván Ruiz, Gerente de Marketing Online de twago, mercado de trabajo freelance para especialistas en programación, diseño y otros servicios empresariales.

 

No es noticia que los dispositivos móviles como los Smartphones y las tablets están ganando terreno en la industria de Internet. Tampoco es noticia que la industria tecnológica muestra tendencias a enfocarse en este tipo de dispositivos. Lo que es noticia, es que no todos los sitios web, en su mayoría los pequeños, no cuentan aún con diseños web responsivo, lo cual se refiere básicamente a que una página web se a adapte a las características de resolución y usabilidad de los dispositivos móviles.

 

Responsive Design Example

Limewire Networks, Inc., reporta que el 80% de los usuarios de teléfonos inteligentes, tienden a abandonar las páginas web que no cuentan con un diseño adecuado a los dispositivos móviles, esto se debe a la pobre experiencia que ofrecen a los usuarios.

Recientemente, en el blog de Anuncios Móviles de Google, se publicó un artículo acerca del comportamiento de los usuarios de teléfonos inteligentes en Estados Unidos. Con dichos datos se generó un infográfico que arroja cifras relevantes para todos aquellos que están interesados en los negocios en Internet, pues se muestra que los Smartphones han ganado terreno frente a las computadoras como medio de acceso a Internet.

Por otra parte, estudios de comScore, revelan que en Estados Unidos aproximadamente el 7% de todas las visitas a sitios web provienen de dispositivos móviles, principalmente Smartphones. En América la Latina las cifras son notablemente más bajas, sin embargo en Argentina, en lo que va de 2012, se ha notado un incremento del 75% respecto al año anterior, pasando de 1.2% a 2.1%.

Razones por las que los Smartphones son una fuente de tráfico relevante:

  • En cuanto a la penetración de smartphones, Argentina es segunda en todo el continente (después de U.S.A 44%), pues el 24% de la población es poseedora de un teléfono celular inteligente.
  • Los usuarios de smartphones son altamente dependientes de sus dispositivos, ya que el 71% acepta que siempre lo llevan consigo y encendido. 
  • Los teléfonos inteligentes, gracias a su portabilidad, pueden ser usados mientras se realizan otras actividades, por ejemplo: el 37% de los usuarios realiza consultas en sus teléfonos mientras miran televisión, 57% mientras escuchan música y 27% mientras leen revistas y periódicos.
  • El 85% de los usuarios realizan búsquedas locales, de los cuales el 64% lo hace al menos una vez por semana y el 39% diariamente.
  • Los usuarios de teléfonos móviles han realizado búsquedas acerca de las siguientes categorías: 36% productos, 29% viajes, 26% restaurantes y bares, 25% ofertas laborales, 16% sobre viviendas y departamentos.
  • Los teléfonos inteligentes son una herramienta muy importante dentro del proceso de compra, ya que el 82% de los usuarios utilizan estos dispositivos para realizar consultas acerca de productos o servicios.
  • El 86% de los usuarios observa los anuncios para celulares.
  • El 25% de los usuarios de Smartphones han realizado alguna compra a través de los mismos.
  • El 31% de los usuarios actuales esperan incrementar el uso de sus teléfonos para acceder a Internet en el futuro.

Todos los elementos mencionados anteriormente son muestra de lo importante que son los teléfonos inteligentes como medio de acceso a Internet. Adicionalmente, es importante mencionar que el 51% de los usuarios sólo consulta la primera página de resultados, lo cual es testigo de la relevancia del posicionamiento en buscadores.

¿Qué ventajas tienen los smartphones sobre los equipos tradicionales?

A pesar de que la web es la misma para todos los dispositivos, los usuarios de Smartphones realizan búsquedas más concretas o altamente correlacionadas a una posible actitud de compra, por ejemplo, la gente que hace consultas acerca de restaurantes o bares es porque muy posiblemente estén pensando en acudir a estos sitios y lo mismo podemos decir acerca de los productos o servicios.

Asimismo, los anuncios para dispositivos móviles nos permiten llegar a un público mucho más específico, además de que nos hace posible el estar cerca de los clientes potenciales tanto dentro como fuera de sus hogares. Adicionalmente al ser las búsquedas, en su mayoría, locales, nos garantiza que la inversión en una página web con diseño responsivo atraerá clientes relevantes en nuestra área de negocios.

Otra ventaja es que los usuarios de teléfonos inteligentes tienen un perfil socioeconómico (+ 5000 ARS) y educativo (50% Universitarios) más alto, lo cual es muestra de un alto poder adquisitivo y una actitud más abierta a las nuevas tecnologías, y en este caso, a nuevos métodos de compra.

Cometario Final:

Contar con un diseño responsivo es cada vez más importante. A pesar de que el mercado en Argentina aún está por detrás de otros países más avanzados, en cuanto a comercio electrónico y uso de Smartphones, es una realidad que en un futuro todos los sitios web deberán contar con esta variante si no quieren perecer dentro del mundo de Internet.

Fuentes:

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